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大钟寺商业论坛探讨第四代商业的管理模式

近日,由北京中坤投资集团董事长黄怒波提出并在其大钟寺国际广场项目中积极实践的第四代商业模式——“城市生活休闲中心”的观点引起了业界的广泛关注。同时也带来了诸多疑问:究竟什么是“第四代商业模式”,第四代商业的管理模式又如何?这种新的商业模式所倡导的管理理念与目前国际上的商业管理理念究竟有什么样的区别,它如何规避目前商业管理中的问题和误区?

929,主题为“二十一世纪的商业管理模式”的第五期大钟寺商业论坛在西苑饭店如期召开。北京中坤投资集团总经理焦青,北京禾田摩尔投资顾问有限公司、诺丁山商业管理集团执行董事张天翔,北京禾田摩尔投资顾问有限公司董事总经理叶济源、北京对外经济贸易大学教授梁蓓,金源新燕莎MALL总顾问万文英,百荣世贸商城副总经理郭琤,上品折扣商业发展有限责任公司副总经理叙十周,韩秀百货商城副总经理王传库,铜锣湾集团代表,庄胜崇光百货总经理向献红,北辰购物中心副总经理张伟,山水堂品牌传播机构执行长马达飞,北京第二频道商业咨询公司肖军等出席了论坛,并就“第四代商业的管理模式”、“国外商业管理在国内的本土化运用”和“目前商业管理所面临的问题”等论题展开了讨论。

论坛上,北京中坤投资集团总经理焦青先生关于第四代商业管理模式的发言引起了与会人士的广泛兴趣。焦青先生认为,shopping mall的主要管理目标是以购物为中心,促使顾客增加购物量,为商户创造更多的销售;而城市生活休闲中心虽然也包含相似的目标,但首先是满足人们包括精神文化消费在内的多元消费需求,顺应21世纪都市中人们在消费行为中购物比重逐步降低、精神文化消费比重不断加大的消费趋势,同时为顾客创造一种轻松、休闲的环境,为人们提供一种新的生活方式。焦青先生还对第四代商业模式进行了详细的阐释,并就如何将国际化先进的管理理念与本土化相结合的具体实践进行了专业性的论述。

据了解,该论坛由新京报、新浪网、中国房地产报与21世纪经济报道共同主办,北京中坤投资集团、北京禾田摩尔投资顾问有限公司和山水堂品牌传播顾问机构协办,信天游文化传播公司承办。该论坛从20055月起,每月一期,将连续举办十余期,持续关注当下最前沿、最被关注的商业话题。

 

新闻链接

大钟寺国际广场,领跑新商业运动

 

中国经历了二十多年的经济高速发展,大众审美与物质、精神需求逐渐趋于多元化、个性化,以往的商业形态已然不再能满足人们日益丰富的需求,在眼下大型、超大型购物中心蜂拥而上,但又缺乏多元消费基因的商业态势下,一场“新商业运动”正蓄势而发。

近几年,中国商业地产的发展如火如荼地进行着。经历了几次更新换代之后,一时间,中国的商业地产似乎昂首挺胸地走进了Shopping Mall 时代,其踊跃态势一发不可收拾。Shopping Mall在中国一般音译摩尔,意为超大型购物中心,起源于美国的复合型商业业态。眼下国内Shopping Mall的建设如雨后春笋,此起彼伏,而北京的金源mall、上海的美罗城、梅龙镇广场等无不气势夺人。与此同时,很多业内人士提出疑问:Mall的建设是否真的适合中国市场的发展呢,在美国已经饱和的业态真的能够在中国照搬?

20055月,在首届大钟寺商业论坛“二十一世纪的商业模式”研讨会上,北京中坤投资集团董事长黄怒波在论坛上提出了“第四代商业模式”的概念,直陈Shopping Mall这一模式在国外已然盛景不再,并不适合中国国情和商业地产的发展趋势。目前中坤集团旗下正建设中的大钟寺国际广场定位于“第四代商业模式”,是以人为本的、多元业态的、开放的街区模式。“第四代商业模式”浮出水面,不啻于是一颗“重磅炸弹”,引起业内一片震惊。大钟寺国际广场所倡导的“新商业运动”已是“山雨欲来风满楼”。

有前瞻眼光的投资商们显然已经充分意识到人文精神的时代即将到来,消费者的体验感受,对娱乐、审美、艺术、文化、消费的多元化需要才是商业中的重要元素。在当今快节奏的都市生活中,人们在满足了一定的物质基础的同时,不再以单纯的购物为享乐。消费者希望在有限的时间内,完成一个快乐、发现、体验的全过程,满足一种精神生活休闲的全过程。现代商业的目的往往集中在了利益这个结果上,而忽略了商业过程中所提供给人的幸福感,以人为尊的商业业态在国内似乎并不多见。

第四代商业模式的服务范畴实际上是向人们提供一个新的生活方式,让人们走入一个充满欣喜的天地,在这里休憩、娱乐、社交、购物、美食、欣赏艺术、享受都市夜生活。逍遥适性,随意居停,完成一种人与世界的交互圆融。

大钟寺国际广场所倡导的“新商业运动”的本质是体验型经济,它倡导“以人为尊”,它要求商业行为不仅仅关注消费者的物质需求,更关注消费者精神、文化、社交领域的多元化需要,新商业运动将改变以往商业活动单纯以购物为主的模式,而是将精神消费与物质消费并重,将物质消费视作对精神消费的补充和完善,最大化地创造快乐的元素,最大化地制造幸福的文化。商业的目的不在于其本身,而在于商业消费过程中所提供的人的满足感、幸福感。

据了解,作为三环内独树一帜的大型商业项目,大钟寺国际广场于西直门、中关村、亚奥三大商圈的交汇点,项目总投资超过30亿元人民币,占地14万平方米,总建筑面积43万平方米,是北京市60项重大工程之一。大钟寺国际广场规划为四大主题商业区域:世界风情城、休闲新街、热力不夜城、生活精品区,四座相对独立的建筑傲据大钟寺区域之上,以独特的现代步行街将其连为整体,构筑成21世纪的新型的商业街区。

大钟寺国际广场以“第四代商业模式”的理念,对现有商业形态进行变革,综合了购物、餐饮、旅游剧院、酒吧等多种休闲、娱乐、社交、商务功能,创造以休闲娱乐为主、购物为辅的新生代商业模式,更为人性化地展现了21世纪开放式的、通透型的商业街区文化。这里已不再是传统意义的购物场所,而是超越物质消费的后人文商业街区,让人们拥有了21世纪新型的生活方式。

据了解,大钟寺国际广场项目已于2004年年底开工,预计2006年全部建成。届时,大钟寺国际广场将以全新的面貌为现代化大都市提供一个全新的体验式都市生活中心。